روش های ارسال سفارش
روش های ارسال سفارش در جهان ابزار
یکی از مهم ترین بخشهای تجربه خرید اینترنتی، دریافت سریع، ایمن و مطمئن سفارش است. جهان ابزار تلاش میکند سفارشهای مشتریان را با توجه به محل تحویل، نوع محصول و حجم سفارش، از مناسبترین روش ارسال به دست خریداران محترم برساند.
تمامی سفارشها با بستهبندی اختصاصی جهان ابزار و با رعایت استانداردهای لازم برای محافظت از کالا ارسال میشوند. روشهای ارسال سفارش در جهان ابزار شامل موارد زیر است:
۱. ارسال با سرویس حمل اختصاصی جهان ابزار در تبریز
برای مشتریانی که محل تحویل سفارش آنها در شهر تبریز و محدوده اطراف آن است، ارسال سفارشها با استفاده از سرویس حمل اختصاصی جهان ابزار انجام میشود. این سرویس شامل ارسال با خودرو و موتورسیکلت بوده و با هدف تحویل سریعتر سفارشها در شهر تبریز ارائه میشود.
زمان ارسال سفارش در تبریز
- سفارشهایی که در روزهای کاری تا ساعت ۱۶ ثبت شوند، در صورت آماده بودن کالا امکان تحویل در همان روز را خواهند داشت.
- سفارشهایی که پس از ساعت ۱۶ ثبت شوند، در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
۲. ارسال با سرویس های پستی
تمامی سفارشهایی که مقصد آنها خارج از شهر تبریز و حومه باشد، از طریق سرویسهای پستی معتبر ارسال میشوند. بسته به شرایط سفارش، نوع کالا و سرویس انتخاب شده، ارسال سفارشها از طریق:
- پست پیشتاز
- پست سفارشی
انجام خواهد شد.
زمان تقریبی تحویل سفارش های پستی
زمان رسیدن سفارشهای ارسالشده با پست معمولاً بین ۲ تا ۶ روز کاری متغیر است. در برخی مناسبتهای خاص، روزهای پرترافیک فروش یا روزهای پایانی سال، ممکن است به دلیل افزایش حجم مرسولات در شبکه پستی، زمان تحویل سفارش کمی افزایش پیدا کند.
رهگیری مرسوله پستی
پس از ارسال سفارش، مشتریان میتوانند وضعیت مرسوله خود را از طریق سامانه رهگیری شرکت پست پیگیری کنند: tracking.post.ir
۳. ارسال با باربری
برای سفارشهایی که شامل دستگاههای سنگین، حجیم یا خریدهای با تعداد بالا هستند، امکان ارسال از طریق باربری فراهم شده است. در این روش، سفارش مشتری به صورت پسکرایه ارسال میشود؛ یعنی هزینه حمل هنگام دریافت مرسوله توسط مشتری پرداخت خواهد شد.
زمان تقریبی ارسال با باربری
- شهرهای نزدیک: حدود ۲۴ ساعت
- شهرهای دور: حدود ۴۸ ساعت
- شهرهای بسیار دور: حداکثر تا ۷۲ ساعت
زمان دقیق تحویل ممکن است با توجه به مقصد، شرایط حملونقل و شرکت باربری متفاوت باشد.
بسته بندی ایمن سفارش ها در جهان ابزار
تمامی سفارشهای مشتریان جهان ابزار با استفاده از تجهیزات مناسب و در بستهبندی اختصاصی جهان ابزار آماده ارسال میشوند تا کالا در بهترین شرایط به دست مشتری برسد. هنگام دریافت سفارش، لطفا بستهبندی، سلامت ظاهری کالا و نشان جهان ابزار را بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا مشکل، موضوع را در سریعترین زمان ممکن به واحد پشتیبانی اطلاع دهید. هدف جهان ابزار این است که تجربه خرید مشتریان، از زمان ثبت سفارش تا لحظه دریافت محصول، سریع، مطمئن و رضایتبخش باشد.